La
Tecnología: Algunos Conceptos Básicos
como
actividad humana, la tecnología busca resolver problemas y satisfacer
necesidades individuales y sociales, transformando el entorno y la naturaleza
mediante la utilización racional, crítica y creativa de recursos y
conocimientos. Según afirma el National Research Council, la mayoría de la
gente suele asociar la tecnología simplemente con artefactos como computadores
y software, aviones, pesticidas, plantas de tratamiento de agua, píldoras
anticonceptivas y hornos microondas, por mencionar unos pocos ejemplos.
Sin embargo, la tecnología es mucho más que
sus productos tangibles. Otros aspectos
igualmente importantes son el conocimiento y los procesos necesarios para crear
y operar esos productos, tales como la ingeniería del saber cómo y el diseño,
la experticia de la manufactura y las diversas habilidades técnicas.
La
tecnología incluye, tanto los artefactos tangibles del entorno artificial
diseñados por los humanos e intangibles como las organizaciones o los programas
de computador. También involucra a las personas, la infraestructura y los
procesos requeridos para diseñar, manufacturar, operar y reparar los
artefactos.
Esta definición
amplia difiere de la concepción popular más común y restringida, en la cual la
tecnología está asociada casi por completo con computadores y otros
dispositivos electrónicos. Según este
punto de vista, la tecnología involucra:
Los artefactos: son dispositivos, herramientas, aparatos, instrumentos y máquinas que potencian
la acción humana. Se trata entonces, de productos manufacturados percibidos
como bienes materiales por la sociedad.
Los procesos: son fases sucesivas de operaciones que permiten la transformación de
recursos y situaciones para lograr objetivos y desarrollar productos y
servicios esperados. En particular, los procesos tecnológicos contemplan
decisiones asociadas a complejas correlaciones entre propósitos, recursos y
procedimientos para la obtención de un producto o servicio. Por lo tanto,
involucran actividades de diseño, planificación, logística, manufactura,
mantenimiento, metrología, evaluación, calidad y control. Los procesos pueden
ilustrarse en áreas y grados de
complejidad tan diversos como la confección de prendas de vestir y la
industria petroquímica.
Los sistemas: son conjuntos o grupos de elementos ligados entre sí por relaciones
estructurales o funcionales, diseñados para lograr colectivamente un objetivo.
En particular, los sistemas tecnológicos involucran componentes, procesos,
relaciones, interacciones y flujos de energía e información, y se manifiestan
en diferentes contextos: la salud, el transporte, el hábitat, la comunicación, la industria y el
comercio, entre otros. La generación y distribución de la energía eléctrica,
las redes de transporte, las tecnologías de la información y la comunicación,
el suministro de alimentos y las organizaciones, son ejemplos de sistemas
tecnológicos.
Tecnología,
innovación, invención y descubrimiento.
La innovación implica introducir cambios para mejorar artefactos, procesos y sistemas
existentes e incide de manera significativa en el desarrollo de productos y
servicios. Implica tomar una idea y llevarla a la práctica para su utilización
efectiva por parte de la sociedad, incluyendo usualmente su comercialización.
La innovación
puede involucrar nuevas tecnologías o basarse en la combinación de las ya
existentes para nuevos usos.
La invención corresponde a un nuevo producto, sistema o proceso inexistente hasta el
momento.
La creación del
láser, del primer procesador, de la primera bombilla eléctrica, del primer
teléfono o del disco compacto, son múltiples ejemplos que sirven para ilustrar
este concepto.
El descubrimiento es un hallazgo de un fenómeno que estaba oculto o era desconocido,
como la gravedad, la penicilina, el carbono catorce o un nuevo planeta.
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